โปรแกรมใบรับรองตัวแทนผู้ป่วยช่วยให้ผู้สำเร็จการศึกษามีพื้นฐานในการนำทางด้านการดูแลสุขภาพ ช่วยให้พวกเขาเข้าถึงงานระดับเริ่มต้นที่ดีในศูนย์บริการศูนย์จัดส่งและพื้นที่อื่น ๆ ที่จำเป็นต้องมีความคุ้นเคยและความสะดวกสบายในการทำงานด้านการดูแลสุขภาพและการนำทาง